Sürdürülebilirlik Politikamız
Misafirlerimize en yüksek standartlarda bir konaklama deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda:
Yasal Uygunluk: Tüm hizmet ve ürün süreçlerimizde, yerel ve uluslararası yasal düzenlemelere tam uyum sağlıyoruz. Hukukun üstünlüğüne ve kurumumuzun uymakla yükümlü olduğu diğer tüm yasal koşullara saygı gösteriyoruz.
Engelli Misafirler İçin Uygunluk: Otelimiz, engelli misafirlerimizin kullanımına uygun değildir. Odalarımız ve giriş alanlarımız, engelli bireylerin ihtiyaçlarına göre tasarlanmamıştır.
Paydaşlarımızın Güvenliği ve İnsana Yatırım: Tüm paydaşlarımız bizim en kıymetli varlıklarımızdır. Çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin ve tüm diğer paydaşlarımızın sağlık ve güvenliği en büyük önceliğimizdir. Bu kapsamda, tüm çalışanlarımızı düzenli olarak sağlık ve güvenlik bilincini artırmaya yönelik eğitimlerle donatıyoruz. Riskleri sürekli analiz ederek, gelişen teknoloji ve yöntemlerle azaltma çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Ayrıca, tüm paydaşlarımızın inanç ve düşünce özgürlüğüne saygı gösteriyor, dil, din, ırk, cinsiyet, yaş gibi nedenlerle hiçbir ayrımcılık yapmıyoruz. İnsan haklarına saygı temel prensibimizdir.
Misafir Memnuniyeti: Misafirlerimiz, varlık sebebimizdir. Onlardan gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendiriyor, şikayetleri etik kurallar çerçevesinde çözüme ulaştırıyoruz. Bu süreçlerde şeffaf bir iletişim sağlayarak, misafir memnuniyetini arttırmayı ve şikayetleri gelişim fırsatlarına dönüştürmeyi amaçlıyoruz.
Çevreye Saygı ve Doğal Yaşamın Korunması: Tüm operasyonlarımızda çevreyi korumaya yönelik bir yaklaşım benimsiyoruz. Kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanarak, çevre kirliliğini önlemeye, atık miktarını azaltmaya ve geri dönüşüm uygulamaları ile doğaya zarar vermemeye özen gösteriyoruz. Ayrıca, iklim değişikliğinin etkilerini en aza indirmek ve biyoçeşitliliği korumak için hassasiyetle çalışıyoruz.
Enerji Tasarrufu: Otelimizde enerji kaynaklarını en verimli şekilde kullanmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda enerji performansımızı sürekli geliştirerek kaynak tüketimimizi minimize ediyoruz.
Gıda Güvenliği ve Hijyen: Gıda güvenliği yönetim sistemini uygulayarak, hijyen standartlarını en üst seviyede tutuyor ve gıda güvenliğini sağlayan süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Yerel Ekonomiye Destek ve Sürdürülebilirlik: Yerel ekonomiyi destekleme sorumluluğumuzun bilincindeyiz. Bu nedenle, ürün ve hizmet kalitesine öncelik veren yerel tedarikçileri tercih ediyoruz. Sürdürülebilir turizm anlayışımız doğrultusunda, çevre dostu ve daha az enerji, su ve atık üreten satın alım süreçlerini benimsemekteyiz.
